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Lumy para taquerías

Tu WhatsApp toma los pedidos completos mientras tú sigues en el trompo

En la noche llegan 30 mensajes al mismo tiempo. Lumy contesta a todos, arma cada orden con tu menú, pregunta lo que falta (la salsa, la dirección, con cuánto paga), confirma el total y la manda a tu pantalla de cocina. Sin comisiones por pedido.

Desde $2,999 MXN al mes + IVAUS$159 al mes (plan Profesional) · Conectamos tu WhatsApp por ti

Tacos El Güero

Atendido por Lumy · en línea

  1. Cliente:

    Me das 3 órdenes de pastor y 2 de suadero, con todo

  2. Lumy:

    ¡Va! 3 pastor y 2 suadero con todo = $275. ¿Para recoger o a domicilio?

  3. Cliente:

    A domicilio, Calle 5 #12, Centro. Pago con 500

  4. Lumy:

    Con envío a Centro ($30) son $305. Llevamos cambio de $500. ¿Lo confirmo?

  5. Cliente:

    Sí

  6. Pedido #48 enviado a cocina
  7. Lumy:

    Listo, tu pedido #48 llega como a las 9:45 pm. Te aviso por aquí cuando vaya en camino 🛵.

Ejemplo ilustrativo: así atendería Lumy a tus clientes

Lo que vives cada día

Tu trabajo es atender. No estar pegado al WhatsApp.

  • 01

    Los pedidos llegan todos al mismo tiempo

    Viernes a las 9 pm: uno contesta, otro cobra, otro despacha. Los mensajes se acumulan y el cliente se desespera.

  • 02

    Órdenes incompletas o mal tomadas

    “¿Era con todo o sin cebolla?”. Un pedido mal tomado es comida tirada y un cliente molesto.

  • 03

    Las apps se quedan con tu ganancia

    Pagas comisión por cada pedido que ya era tuyo: el cliente te conoce, solo quería pedir fácil.

Preguntas que Lumy responde

Lo que tus clientes preguntan a diario.

Tú le das las respuestas una vez desde tu panel. Lumy las usa cada vez que alguien escribe, a cualquier hora, y cuando quieren pedir, arma la orden y la manda a tu cocina.

Pensado para taquerías

Cómo ayuda Lumy a taquerías.

  • La orden, completa a la primera

    Lumy conoce tu menú con sus opciones (tortilla, salsa, con todo o sin) y no confirma un pedido hasta tener todo lo obligatorio.

  • Envío por zona y pedido mínimo

    Defines tus zonas con su costo. Lumy cobra el envío correcto y avisa si la dirección está fuera de tu reparto.

  • Pantalla de cocina con aviso sonoro

    El pedido llega al instante con su número. Lo aceptas, lo mandas y Lumy le avisa al cliente en cada paso.

Menú con opcionesTamaños, extras y salsas.

Avisos al clienteAceptado, en camino, entregado.

Pago en líneaLink de pago directo a tu cuenta (Negocio).

CampañasLa promo del martes a tus clientes.

Empezar es así de simple.

No necesitas conocimientos técnicos. Conoce el proceso completo.

  1. 1

    Cargas tu menú con sus opciones, tus zonas de envío y formas de pago

  2. 2

    Conectamos tu WhatsApp

  3. 3

    Lumy atiende a tus clientes

Preguntas frecuentes

Taquerías: dudas comunes.

Ver todas las preguntas · Ver precios

¿Lumy cobra comisión por pedido?

No. Pagas tu plan mensual. Los pedidos y el dinero son tuyos; si cobras en línea, el pago llega directo a tu cuenta de Stripe o Mercado Pago.

¿Qué plan necesito para pedidos?

Desde el plan Profesional (500 clientes atendidos al mes). Si tienes mucho movimiento, el plan Negocio atiende 1,500 clientes al mes e incluye pago en línea. Un cliente cuenta una sola vez al mes aunque pida varias veces.

¿Puedo pausar los pedidos si la cocina está saturada?

Sí, con un botón. Mientras estén en pausa, Lumy avisa amablemente que por ahora no se reciben pedidos.

Lumy también funciona para

Que ninguno de tus clientes se quede sin respuesta.

Prueba Lumy gratis en tu negocio. Nuestro equipo conecta tu WhatsApp y te ayuda a darle el contexto que necesita.