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Lumy para restaurantes

Reservaciones por WhatsApp, sin pasarte del cupo y sin descuidar el piso

En hora pico nadie puede contestar el teléfono. Lumy aparta la mesa según cuántas personas son y el lugar que tienes, responde lo que preguntan del menú y recuerda la reservación para que la gente sí llegue.

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Desde $1,299 MXN al mes + IVAUS$69 al mes · Conectamos tu WhatsApp por ti

La Terraza

Atendido por Lumy · en línea

  1. Cliente:

    Hola! ¿Tienen mesa para 4 este viernes en la noche?

  2. Lumy:

    ¡Hola! El viernes tengo lugar para 4 a las 8:30 pm o a las 9:30 pm. ¿Cuál te aparto?

  3. Cliente:

    A las 8:30. Es cumpleaños de mi mamá

  4. Reservación · Vie 8:30 pm · 4 personas
  5. Lumy:

    ¡Qué bonito! Quedó tu mesa para 4 el viernes a las 8:30 pm y anoté que es cumpleaños 🎂. Te mando un recordatorio ese día.

Ejemplo ilustrativo: así atendería Lumy a tus comensales

Lo que vives cada día

Tu trabajo es atender. No estar pegado al WhatsApp.

  • 01

    El teléfono suena justo en la hora pico

    Con el salón lleno nadie puede contestar. La mesa de 6 del viernes se fue al restaurante de enfrente.

  • 02

    Sobreventa o mesas vacías

    Las reservaciones en una libreta se cruzan. A veces sobran mesas y a veces hay gente esperando con reservación.

  • 03

    Reservan y no llegan

    Sin un recordatorio, la mesa se queda apartada para alguien que ya cambió de planes.

Preguntas que Lumy responde

Lo que tus comensales preguntan a diario.

Tú le das las respuestas una vez desde tu panel. Lumy las usa cada vez que alguien escribe, a cualquier hora, y cuando quieren venir, les aparta la mesa.

Pensado para restaurantes

Cómo ayuda Lumy a restaurantes.

  • Cupo real, no promesas

    Tú defines cuántas personas caben y cuánto dura cada mesa. Lumy solo ofrece horarios donde de verdad hay lugar, aunque reserven dos personas al mismo tiempo.

  • Tu menú, siempre a la mano

    Precios, ingredientes y opciones. Si un platillo se acabó, lo marcas como agotado y Lumy deja de ofrecerlo.

  • Recordatorio con botones

    El día de la reservación el comensal confirma o cancela con un toque, y si cancela la mesa se libera de inmediato.

Reservaciones por cupoPor personas y horario.

RecordatoriosConfirma o cancela con un toque.

MenúPlatillos, precios y opciones.

Tus comensalesQuién viene seguido y cuándo.

Empezar es así de simple.

No necesitas conocimientos técnicos. Conoce el proceso completo.

  1. 1

    Cargas tu menú, tu horario y cuántas personas caben

  2. 2

    Conectamos tu WhatsApp

  3. 3

    Lumy atiende a tus comensales

Preguntas frecuentes

Restaurantes: dudas comunes.

Ver todas las preguntas · Ver precios

¿Cómo sabe Lumy si hay lugar?

Tú defines el cupo (personas a la vez), la duración de cada reservación y el horario. Lumy suma las reservaciones que se empalman y solo ofrece horarios con lugar.

¿Y los grupos grandes o eventos?

Defines el grupo máximo. Si alguien pide más, Lumy le pasa la conversación a tu equipo para que lo atienda una persona.

¿También puedo recibir pedidos para llevar?

Sí. Puedes activar el módulo de pedidos junto con reservaciones y Lumy toma pedidos a domicilio o para recoger con tu mismo menú.

Lumy también funciona para

Que ninguno de tus comensales se quede sin respuesta.

Prueba Lumy gratis en tu negocio. Nuestro equipo conecta tu WhatsApp y te ayuda a darle el contexto que necesita.

Empezar prueba gratis Ver cómo funciona