Lumy para médicos
Una recepcionista virtual en WhatsApp para tu consultorio médico
Pediatras, ginecólogos, internistas, dermatólogos o medicina general: tus pacientes escriben a cualquier hora. Lumy les responde con tu información y agenda la consulta en tu agenda real.
Desde $1,299 MXN al mes + IVA · Conectamos tu WhatsApp por ti
Dra. Mariana Soto · Pediatría
Atendido por Lumy · en línea
- Cliente:
Buenas noches, ¿la doctora atiende el sábado? Mi hijo tiene tos desde hace 3 días
- Lumy:
Buenas noches. Sí, la Dra. Soto consulta los sábados de 9:00 a 2:00. La consulta cuesta $800. Tengo 10:00 o 11:30 am, ¿cuál te acomoda?
- Cliente:
10 está bien. Es para Emiliano, 4 años
- Cita agendada · Sáb 10:00 am
- Lumy:
Listo, Emiliano queda el sábado a las 10:00. Si presenta dificultad para respirar o fiebre muy alta, acude a urgencias sin esperar a la cita.
Lo que vives cada día
Tu trabajo es atender. No estar pegado al WhatsApp.
- 01
Consulta de 20 minutos, 15 mensajes pendientes
Entre paciente y paciente se acumulan los chats. Responder te quita tiempo de consulta o de descanso.
- 02
Pagar una recepcionista de tiempo completo
Para muchos consultorios independientes, el sueldo de una asistente es el gasto fijo más alto después de la renta.
- 03
Pacientes que no llegan
Una consulta perdida es ingreso perdido. Los recordatorios automáticos ayudan a que el paciente confirme o reprograme a tiempo.
Preguntas que Lumy responde
Lo que tus pacientes preguntan a diario.
Tú le das las respuestas una vez desde tu panel. Lumy las usa cada vez que alguien escribe, a cualquier hora, y cuando la pregunta termina en una cita, la agenda.
- “¿Cuánto cuesta la consulta?”
- “¿El doctor atiende a niños?”
- “¿Dónde está el consultorio? ¿Hay estacionamiento?”
- “¿Aceptan seguro de gastos médicos?”
- “¿Cuánto dura la consulta de primera vez?”
- “Ya tengo resultados de laboratorio, ¿cuándo los puedo llevar?”
Pensado para médicos
Cómo ayuda Lumy a médicos.
-
Tu información, tus reglas
Costo de consulta, formas de pago, seguros que aceptas, ubicación: Lumy responde solo con lo que tú le das en el panel.
-
Primera vez y seguimiento
Configura servicios con distinta duración: la consulta de primera vez puede durar más que una revisión de resultados.
-
Temas clínicos, al médico
Lumy no da indicaciones médicas. Cuando la conversación lo requiere, avisa a tu equipo para que un humano la tome.
Agenda sin empalmes Respeta duración y tiempo entre citas.
Recordatorios Automáticos, por WhatsApp.
Pase a humano Toma y devuelve cualquier chat.
Estadísticas Citas, mensajes y clientes nuevos.
Empezar es así de simple.
No necesitas conocimientos técnicos. Conoce el proceso completo.
- 1
Cargas tus servicios, precios y horarios
- 2
Conectamos tu WhatsApp
- 3
Lumy atiende a tus pacientes
¿Lumy da consejos médicos a los pacientes?
No. Lumy está pensado para información administrativa (precios, horarios, ubicación) y para agendar. Puedes indicarle qué recomendación general dar ante una urgencia, como acudir a un servicio de urgencias.
¿Funciona para cualquier especialidad?
Sí. Tú defines los servicios, duraciones y precios. Funciona igual para medicina general que para cardiología, dermatología o ginecología.
¿Y si comparto consultorio con otros médicos?
Cada médico puede tener su propio horario y servicios dentro de la misma cuenta, desde el plan Profesional.
Lumy también funciona para
-
Dentistas
Limpiezas, valoraciones y seguimiento de ortodoncia sin soltar la pieza de mano. -
Psicólogos
Primeras sesiones y seguimiento, presencial u online, con tono cálido. -
Fisioterapeutas
Valoraciones, paquetes de sesiones y rehabilitación deportiva. -
Nutriólogos
Primera consulta, seguimientos quincenales y planes en línea. -
Veterinarias
Consultas, vacunación, desparasitación y estética canina. -
Estéticas y barberías
Cortes, color, uñas y barba con el estilista favorito de cada cliente. -
Abogados
Asesorías iniciales por materia, en despacho o videollamada. -
Spa y masajes
Masajes, faciales y paquetes, con la terapeuta y cabina disponibles.
Que ninguno de tus pacientes se quede sin respuesta.
Prueba Lumy gratis en tu negocio. Nuestro equipo conecta tu WhatsApp y te ayuda a darle el contexto que necesita.